アディーレ法律事務所の評判・口コミは？実際に債務整理の相談をした人の声を徹底分析！

日々の返済や督促が苦しく、債務整理を検討するなかで、アディーレ法律事務所へ相談してよいか迷っている方もいるでしょう。

アディーレ法律事務所は、テレビCMなどで知られる法律事務所です。一方、2017年には当時の弁護士法人アディーレ法律事務所が業務停止処分を受けており、「本当に相談して大丈夫なのか」「怪しい事務所ではないのか」と不安に感じる方もいます。

結論からいうと、現在のアディーレ法律事務所は、債務整理の相談先として比較検討できる事務所のひとつです。債務整理の相談は何度でも無料で、全国65拠点、弁護士215名以上の体制があるため、全国展開する法律事務所へ相談したい方には候補になりやすいといえます。

ただし、費用の総額、依頼後の連絡体制、最寄り支店までの距離、過去の処分内容は、契約前に確認しておきましょう。知名度や口コミだけで決めず、自分の借入状況や希望する連絡方法に合うかを見極めることが大切です。

アディーレ法律事務所に関する評判や口コミをもとに、メリットとデメリットを解説します。あわせて、公式情報をもとに費用、拠点数、相談前に確認すべきポイントも紹介します。

口コミは個人の体験に基づくものであり、担当者、相談時期、借入状況によって感じ方は異なります。評判だけで結論を出さず、自分の状況に合う相談先かを判断する材料として読み進めてください。

アディーレ法律事務所の基本情報｜全国65拠点・相談実績215,000件以上

項目	内容
事務所名	アディーレ法律事務所（弁護士法人AdIre法律事務所）
所属	第一東京弁護士会
債務整理の相談料	何度でも無料
相談予約の電話受付	朝9時〜夜10時、土日祝日も受付
Web申込み	24時間受付
拠点数	全国65拠点（2026年8月時点）
弁護士数	215名以上（2026年8月時点）
相談実績	215,000件以上 （2022年1月〜2026年2月。実際に弁護士との相談に至った方のみ）
公式サイト掲載のGoogle口コミ平均	★4.4 （2026年7月末時点。全65拠点・口コミ7,991件の平均）

拠点数や相談実績の多さは、相談先を選ぶ際の判断材料になります。ただし、事務所の規模が大きくても、自分に合うとは限りません。依頼前には、費用の総額、分割払いの条件、連絡方法、来所回数、担当者との相性を確認しておきましょう。

また、相談予約の受付時間と、依頼後の問い合わせ受付時間は異なります。任意整理・過払金請求を依頼中の方は「アディーレダイレクト」で進捗状況や和解状況、入出金状況などを確認できます。依頼後の電話問い合わせの受付時間は、平日9:00〜19:00です。

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アディーレ法律事務所の悪い評判・口コミは？費用や連絡スピードへの不満も

アディーレ法律事務所への相談に不安を感じる理由として、過去の業務停止処分を挙げる方もいます。

東京弁護士会は2017年10月11日、当時の弁護士法人アディーレ法律事務所に対して業務停止2月、元代表社員の弁護士に対して業務停止3月の懲戒処分を言い渡しました。

東京弁護士会の会長談話によると、同法人は債務整理・過払金返還請求に関する広告表示をめぐり、消費者庁から広告禁止の措置命令を受けていました。東京弁護士会は、その広告行為が改正前の景品表示法の有利誤認表示に該当し、日本弁護士連合会の業務広告規程などにも抵触すると判断しました。

有利誤認表示とは、商品やサービスの価格などの取引条件について、実際よりも有利であると一般消費者に誤認されるおそれのある表示を指します。

処分期間はすでに終了しています。ただし、過去の処分を軽く扱うべきではありません。現在の相談先として検討する場合は、最新の費用説明、契約条件、広告表示の内容を確認し、疑問点に納得できる説明があるかを見極めましょう。

ここからは、債務整理でアディーレ法律事務所を利用した方の口コミをもとに、悪い評判を確認します。

【良くない口コミ】債務整理の費用が高い

悪い評判のなかでは、債務整理の費用に関する不満が見られます。

債務整理は法律知識が必要な手続きであり、弁護士へ依頼すると一定の費用がかかります。返済に悩んでいる方にとって、弁護士費用は大きな不安になりやすいものです。

アディーレ法律事務所の債務整理相談は何度でも無料ですが、正式に依頼する場合は手続きごとの費用が発生します。任意整理の主な費用は以下のとおりです。

費用項目	公式サイト掲載額（税込）	確認ポイント
相談料	0円	債務整理・過払い金の相談は何度でも無料
基本費用 （依頼者単位）	44,000円	任意整理を依頼する場合に発生
1社あたりの基本費用	0円〜110,000円	債務額（約定残額）に応じて変動。 200万円以上は110,000円
解決報酬金	1社あたり22,000円	和解できた場合に発生
減額報酬金	減額・免除できた金額の11％	債務額を減額または免除できた場合
過払金報酬金	22％または27.5％	話し合い解決は22％、訴訟解決は27.5％
応訴加算金	1社あたり22,000円	支払督促や訴訟提起などがある場合に追加
送金代行手数料	1社あたり1,100円／回	和解後の返済をアディーレ経由で行う場合に必要

個人再生と自己破産の基本費用は、アディーレ法律事務所の本店・支店がある都道府県への申立てでは55万円（税込）、本店・支店がない都道府県への申立てでは60万5,000円（税込）です。いずれも申立事務手数料55,000円（税込）が別途必要で、個人再生では再生委員報酬、自己破産の管財事件では管財費用が追加される場合があります。

なお、アディーレ法律事務所の費用は分割払いに対応しています。任意整理は原則4回、個人再生は最大10回、自己破産は最大12回まで分割払いが可能です。毎月いくらなら無理なく支払えるかも、相談時に確認しておきましょう。

費用が高いかどうかは、借入先の数、借金額、選ぶ手続き、他事務所の料金体系によって変わります。費用に不安がある場合は、見積もりに含まれる項目を確認したうえで、複数の法律事務所と総額で比較するのもひとつの方法です。

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【良くない口コミ】電話がつながりにくい・レスポンスが遅い

電話がつながりにくい、折り返しを待つことが多い、レスポンスが遅いと感じた口コミも見られました。

債務整理は不安が大きい手続きなので、疑問があるときに連絡が取れないと心配になりやすいものです。特に、督促や支払い期限が迫っている場合は、連絡スピードを重視したい方も多いでしょう。

ただし、すべての担当者の対応が遅いと断定することはできません。時期、担当者、相談内容、手続きの進み具合によって、連絡までの時間は変わる可能性があります。

アディーレ法律事務所では、任意整理・過払金請求を依頼中の方向けに「アディーレダイレクト」が用意されています。進捗状況、和解状況、入出金状況、振込口座情報、よくある質問を無料で確認できるため、電話で問い合わせる前に活用するとよいでしょう。

相談時には、依頼後の担当窓口、返信の目安、急ぎの場合の連絡方法、電話以外で確認できる内容を聞いておくと、依頼後の不安を減らしやすくなります。

【良くない口コミ】自宅近くに支店がないので通いにくい

アディーレ法律事務所は全国65拠点を展開しています。ただし、全国に拠点があるからといって、すべての人にとって通いやすいとは限りません。

地域によっては最寄り支店まで距離があり、来所が負担になることもあります。相談前には、最寄り支店の場所だけでなく、来所が何回必要なのか、電話やWebで進められる範囲はどこまでかを確認しておきましょう。

アディーレ法律事務所の良い評判・口コミは？成果・親身な対応を評価

アディーレ法律事務所には費用や連絡スピードに関する不満がある一方で、対応や説明を評価する口コミも見られます。

本記事内のアンケートでは、アディーレ法律事務所を5段階で評価した結果、「とても満足」と回答した方が15.2％、「満足」と回答した方が43.0％でした。満足層を合計すると58.2％です。

ただし、以下は本記事内のアンケートを集計した参考値であり、すべての利用者の評価を代表するものではありません。調査対象や回答数によって割合は変わるため、何に満足し、何に不満を感じたのかまで確認することが大切です。

評価	割合
とても満足	15.2％
満足	43.0％
どちらともいえない	38.0％
不満	3.8％
とても不満	0.0％

「対応には満足したが費用は高いと感じた」など、良い点と悪い点の両方を踏まえて「どちらともいえない」と評価した方もいます。満足・不満のどちらか一方だけでなく、理由まで見るようにしましょう。

【良い口コミ】期待に応える成果を出してくれた

アディーレ法律事務所に債務整理を依頼し、希望に近い結果を得られたと評価する口コミが見られました。

任意整理では将来利息などの扱いや返済条件を債権者と交渉し、個人再生・自己破産では裁判所を通じた手続きを検討します。どの方法が適しているか、どの程度負担を軽減できるかは、借入状況や収入、財産、債権者との交渉内容によって異なります。

口コミと同じ結果が自分にも出るとは限りません。相談時には「自分の場合にどの程度の返済負担軽減が見込めるのか」「手続き後の生活にどのような影響があるのか」を確認しておきましょう。

【良い口コミ】親身になって話を聞いてくれた

親身に話を聞いてくれたことを評価する口コミもあります。

債務整理を検討する方は、返済や督促、家族に知られる不安などで精神的に追い込まれていることがあります。そのため、相談時に丁寧にヒアリングしてもらえるかどうかは重要なポイントです。

担当者との相性もあるため、初回相談では「質問しやすいか」「説明が一方的ではないか」「不安に対して具体的に答えてくれるか」を確認しましょう。

【良い口コミ】休日対応やスケジュール調整に柔軟

スケジュール調整や休日対応など、柔軟な対応を評価する口コミもあります。

アディーレ法律事務所は、債務整理の相談予約を朝9時から夜10時まで、土日祝日も受け付けています。仕事や家庭の都合で平日に相談しにくい方にとって、予約しやすい受付時間はメリットになりやすいでしょう。

ただし、依頼後の電話問い合わせ受付時間は相談予約と異なり、平日9:00〜19:00です。平日の日中に連絡しにくい方は、依頼前に電話以外の確認方法も聞いておきましょう。

【良い口コミ】専門用語の説明がわかりやすかった

債務整理を初めて検討する方にとって、専門用語や手続きの流れはわかりにくいものです。

口コミでは、法律知識がない人にもわかりやすく説明してくれたという声が見られました。任意整理、個人再生、自己破産の違いや、それぞれの費用・デメリットを理解できれば、納得して手続きを選びやすくなります。

相談時には、説明を聞くだけでなく「自分の場合はどの手続きが現実的か」「費用はいくらか」「家族や勤務先に知られる可能性はあるか」まで確認しておくとよいでしょう。

【良い口コミ】知名度や相談実績が高い

アディーレ法律事務所の知名度や相談実績を評価する口コミもあります。

2022年1月から2026年2月までの相談実績は215,000件以上です。この件数は、問い合わせや予約だけではなく、実際に弁護士との相談に至った方のみを数えたものなので、相談対応の蓄積を判断する材料になります。

ただし、実績が多いから必ず自分に合うとは限りません。知名度や実績は判断材料のひとつとして考え、相談時の説明内容、費用の明確さ、担当者との相性を重視しましょう。

アディーレ法律事務所に相談するデメリットは？

口コミを見ると、アディーレ法律事務所にはメリットだけでなく、依頼前に確認すべきデメリットもあります。

特に、費用、連絡スピード、通いやすさは、依頼後の満足度に直結しやすいものです。自分にとって許容できるかを事前に確認しておきましょう。

費用が家計の負担になる可能性がある

本記事内のアンケートでは、債務整理でアディーレ法律事務所を利用し、費用面を「不満」と評価した方は15.2％、「とても不満」と回答した方は1.3％でした。前述の満足度と同様、すべての利用者を代表する数値ではなく、参考値として確認してください。

相談は何度でも無料ですが、依頼後は手続きごとの弁護士費用が発生します。費用面の不満を避けるには、基本費用や報酬金だけでなく、応訴加算金、送金代行手数料、申立事務手数料、管財費用、再生委員報酬など、状況に応じて追加される費用まで確認しておくことが大切です。

分割払いの回数、支払い開始時期、毎月の支払額も確認し、依頼から手続き終了までの総額で比較しましょう。

担当者や時期によってレスポンスの速さが変わる

電話がつながりにくい、折り返しに時間がかかるといった口コミがあるため、連絡スピードを重視する方は注意しましょう。

債務整理は、生活再建に関わる重要な手続きです。疑問や不安を確認できる連絡体制が整っているかは、依頼前に確認すべきポイントです。

相談時には、担当窓口、利用できる連絡手段、返信の目安、急ぎの場合の連絡方法を確認しておきましょう。任意整理・過払金請求の場合は、依頼後にアディーレダイレクトで確認できる情報も聞いておくとよいでしょう。

最寄り支店が遠いと来所が負担になる

アディーレ法律事務所は全国65拠点を展開していますが、住んでいる地域によっては最寄り支店まで距離があります。

任意整理の場合は来所回数が少なく済むケースもありますが、手続き内容や相談状況によって必要な対応は変わります。遠方の方は、電話やWebで進められる範囲、来所が必要なタイミングを事前に確認しておきましょう。

アディーレ法律事務所に相談するメリットは？

デメリットがある一方で、アディーレ法律事務所には相談のしやすさや事務所規模に関するメリットもあります。

口コミと公式情報をもとにした主なメリットは、以下の3つです。

親身に話を聞いてもらえたという口コミ

口コミでは、担当者が親身に話を聞いてくれた、丁寧にヒアリングしてくれたという声が複数見られました。

債務整理では、借入先の数、毎月の返済額、収入、家族構成、家や車を残したいかなど、個別事情によって適した手続きが変わります。

一人ひとりの状況を聞いたうえで提案してもらえるかどうかは、相談先を選ぶうえで重要なポイントです。ただし、担当者との相性は個人差があるため、初回相談で確認しましょう。

法律知識がなくても相談しやすい

法律知識がない初心者にもわかりやすく説明してくれたという口コミがあります。

借金問題で検討される主な債務整理手続きには、任意整理、個人再生、自己破産があります。過去の取引条件によっては、過払い金返還請求を検討できる場合もあります。それぞれ費用やデメリット、家族への影響、信用情報への影響が異なります。

難しい専門用語をかみ砕いて説明してもらえれば、自分に合う手続きを判断しやすくなります。

相談実績が多く全国から相談しやすい

アディーレ法律事務所の債務整理の相談実績は215,000件以上です。また、全国65拠点を展開し、相談予約は朝9時から夜10時まで土日祝日も受け付けています。

全国展開する事務所に相談したい方、知名度のある法律事務所の方が相談しやすいと感じる方にとっては、候補になりやすいでしょう。

ただし、実績や規模だけで依頼先を決めるのではなく、相談時の説明、費用、連絡体制、担当者との相性もあわせて確認しましょう。

アディーレ法律事務所に相談する前に確認すべきポイント

アディーレ法律事務所への相談を検討している方は、依頼前に以下の5項目を確認しておくと、契約後の行き違いを防ぎやすくなります。

特に費用と連絡方法は、依頼後の不満につながりやすいものです。相談時に聞きにくいと感じることほど、契約前に確認しておきましょう。

また、支払督促や訴状など裁判所からの書類が届いている場合、弁護士が受任通知を送っても裁判上の請求は止まりません。書類を放置せず、相談時に必ず伝えて、異議申立てや回答書提出などの対応期限を確認してください。

まとめ

アディーレ法律事務所には、費用が高い、電話がつながりにくい、最寄り支店が遠いといった悪い口コミがあります。

一方で、親身に話を聞いてくれた、説明がわかりやすかった、希望に近い結果につながったという良い口コミも見られます。

2017年に当時の弁護士法人アディーレ法律事務所が業務停止処分を受けたことは事実で、その理由は広告表示をめぐる景品表示法違反などです。過去の処分を踏まえたうえで、現在の費用説明、契約条件、担当者の対応に納得できるかを相談時に確認して判断しましょう。

債務整理は、今後の生活に大きく関わる手続きです。口コミだけで判断せず、費用、連絡体制、来所のしやすさ、説明のわかりやすさを総合的に見て、自分に合う債務整理の相談先を選びましょう。

アディーレ法律事務所の債務整理・評判に関するQ＆A

出典

アディーレ法律事務所「債務整理・借金返済の無料相談ならアディーレ法律事務所」
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